Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2 november 2026

ZPITS Opleidingstrajecten ("ZPITS", "wij") verwerkt persoonsgegevens van cursisten, opdrachtgevers en websitebezoekers. Wij doen dat zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

ZPITS Opleidingstrajecten
Rotterdam Airportplein 55, 3045 AP Rotterdam
Telefoon: 010 – 437 27 00 · E-mail: info@zpits.nl

2. Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van je relatie met ZPITS verwerken wij:

  • Contactgegevens — naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
  • Inschrijfgegevens — geboortedatum en geboorteplaats (vereist voor examenregistratie en certificering), gekozen cursus, taal en startdatum
  • Zakelijke gegevens — bedrijfsnaam, functie en facturatiegegevens bij zakelijke inschrijvingen
  • Betaalgegevens — noodzakelijk voor het verwerken van je betaling; wij slaan zelf geen volledige betaalgegevens op
  • Websitegegevens — zie onze cookieverklaring

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

  • Uitvoering van de overeenkomst — het organiseren van je cursus, examenregistratie en het uitreiken van je certificaat
  • Wettelijke verplichtingen — zoals fiscale bewaarplicht en aanmelding bij erkende exameninstanties
  • Contact en service — het beantwoorden van vragen en het versturen van praktische cursusinformatie
  • Re-integratietrajecten — bij trajecten via UWV of gemeente delen wij voortgangsinformatie uitsluitend voor zover dat voor het traject noodzakelijk is

4. Met wie delen we gegevens?

Wij verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

  • Exameninstanties — voor de registratie en afname van officiële examens (zoals SSVV voor VCA)
  • Ons cursusadministratiesysteem — de software waarmee wij inschrijvingen en planning beheren, handelend als verwerker onder een verwerkersovereenkomst
  • Betaaldienstverlener — voor het veilig verwerken van online betalingen
  • UWV of gemeente — uitsluitend bij trajecten die via deze instanties lopen
  • Hostingpartij — voor het technisch functioneren van deze website

5. Hoe lang bewaren we gegevens?

  • Facturatie- en administratiegegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
  • Certificerings- en diplomagegevens: zolang nodig voor het kunnen aantonen en herafgeven van behaalde certificaten
  • Contactformulier-berichten: maximaal 1 jaar na afhandeling

6. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en het recht om bezwaar te maken. Stuur je verzoek naar info@zpits.nl; we reageren binnen vier weken. Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang, waaronder versleutelde verbindingen (SSL) en toegangsbeperking tot administratiesystemen.

8. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.